Ich könnte Explodieren.

[The_Beetledriver]

Da rufe ich grade bei VW in Neuss an. Verkaufsberater nicht da!. Werde zu einem Anderen durchgestellt. Wollte fragen das mit meiner Probefahrt vom Beetle Cabrio am Wochenende aussieht. Da fragt der mich nach meinem Alter. Ich sage 18, und da meint der zu mir, er würde das gerne am Wochenende fahren, es währe ja seins, und ich könnte es mir ja mal für eine Stunde nach der Arbeit holen. Und das der im PC sieht das ich ja auch mal den 102 PS Beetle in geschlossener Form fahren will, und das man ja mit SPAßFAHRERN nichts anfangen könnte, da währen die Autos zu teuer führ!! Ich sage euch, ich bin kurz davor zu platzten. Und ich bin so kurz davor mir ein Smart Cabrio zu kaufen, das kann man gar nicht darstellen!!!!!!


Jetzt kann ich nur hoffen der Verkaufsberater bei dem ich war das regelt, ansonsten

[Florian]

der verkäufer würde gern das auto fahren, schließlich wäre es ja auch seins....

lassen wir diesen satz einfach ein paar minuten auf uns wirken und fragen uns was kundenorientierung in der heutigen zeit bedeutet........

wäre ich sein chef würde ich ihn abmahnen. das ist geschäftsschädigung!

cu,
florian

PS: ich würde einfach mal seinen chef anrufen und ihn mit dieser aussage konfrontieren, denke dann wird sich das problem von selbst erledigen

[rote Zora]

Das ist ja wohl echt der Hammer!

Dieser mensch scheint es wohl nicht nötig zu haben ein Auto zu verkaufen

Ich würde das auch dem anderen Verkaufsleiter am Freitag brühwarm aufs Brot schmieren und zur Not, wenn Du Angst wegen Deines Alters hast, Deinen Vater einmal ans Telefon lassen

Die haben ja wohl den Schuss nicht gehört
Kundenfreundlichkeit grossgeschrieben


HA!

[Florian]

tja, und so sieht es fast überall in deutschland aus... leider...

der kunde wird nicht wahr und erst recht nicht ernst genommen, so braucht man sich nicht zu wundern...

wie sagte doch peter drucker so schön: der kürzeste weg zum kunden ist ein lächeln

cu,
florian

[The_Beetledriver]

Hallo zusammen,

ich danke euch für die Unterstützung.

Ich finde das auch echt Hammer, aber der Ton im der der das gesagt hat. Das mit meinem Vater habe ich auch schon gedacht . Ich wollte nach dem Gespräch auch dem Chef des Verkaufsberaters sprechen (Oder den Verkaufsberater bei dem ich vorher den Termin mit gemacht hatte) Und der sagte einfach: "Ich habe hier das sagen über die Vorführwagen, wollen sie etwas hinter meinem Rücken machen?". Am liebsten würde ich nach der Cabriofahrt sofort sagen Jungens das war’s, wer so unfreundlich ist, der kann mich mal am lecken. (Natürlich nicht so in den Ton.)

Aber ich war schon bei 6 Händlern, und die sind der einzigste wo ich den 102 PS Benziner fahren kann.

[The_Beetledriver]

PS: Und der meinte das Spaßfahrten Strafbar sind. Da frage ich mich mal was eine Beetle Cabrio fahrt ist

[Florian]

??? Bitte was??

das hat der gesagt????

ruf seinen chef an und konfrontier in damit. die mögen scheinbar keine kunden haben, dann solltest du sie auch ohne kunden auskommen lassen.... würde das dem chef dort noch sagen und mich verabschieden

cu,
florian

[The_Beetledriver]

Ja, ich denke das wird noch lustig, aber sowieso ist ein anderer Händler noch ne ganze Ecke billiger!

[Steve/beetles.ch]

Echt der Hammer,
das ist ja schon Geschäftsschädigend für VW!!!

Denen sollte man die Partnerschaft seitens Volkswagen kündigen!!

Gruss und viel Glück

Steve

[Yellowbug]

Darf ich mal fragen, welcher Händler in Neuss das war ?

1. Schwab in Norf
2. Schultz in Neuss und/oder Dormagen
3. Schmitt in Kaarst

???????????????????

Hast Du es mal bei Odendahl und Heise in Köln versucht


Das Nächste muss nämlich nicht immer das Beste sein !

[rote Zora]

Jau, Odenthal und Heise hat ja den Beetstars ein besonderes Entgegenkommen zugesagt


Also, als wir uns damals nach einem Beetle umgesehen haben, haben wir in dem einem Autohaus nichts gekauft weil der Händler ein arrogantes A.... war.
Er hatte offensichtlich kein Interesse daran den Beetle zuverkaufen, so haben wir uns einem anderen VW-Händler zugewandt.

Spassfahrten sind strafbar?!

Ein guter Witz!

Jaja, Kundenbindung!

[The_Beetledriver]

Hier meine Erfahrungen:

Gottfried Schultz in Neuss : Das Cabrio braucht der Verkaufsberater (Der hat mich übrigens angeschnauzt das ich bei 2 Verkaufsberatern in einem Autohaus angefragt habe, nur dumm das der eine in Urlaub war. Der hatte nämlich gesagt ich solle mich an seinen Kollegen wenden. Er meine daher habe er sich absichtlich nicht um die 102 PS Fahrt gekümmert.)

Autohaus Heinrich Breuer in Kapellen: Ich wollte mir ein Angebot machen lassen, habe 2 Stunden gewartet, dann sagte der einzigste Verkaufsberater er musste jetzt weg, würde mich aber zurück rufen, bis heute nix gehört.

Hölter in Viersen: Eigentlich alles ok, nur Probefahren gehen nicht, keine Wagen da. Preis zu hoch.

Waldhausen + Bürkel: Alles Top, nur Preis vom Mond

Tölke und Fischer in Müncheide: Fast alles ok, und bester Preis zur Zeit.

Das sind meine Erfahrungen, ich wollte heute noch mal nach Borgmann in Krefeld fahren, und dann mal nach Köln. Aber ich denke das der Preis in Münchheide ganz ok ist.

[Florian]

Hier meine Erfahrungen:

Gottfried Schultz in Neuss : Das Cabrio braucht der Verkaufsberater (Der hat mich übrigens angeschnauzt das ich bei 2 Verkaufsberatern in einem Autohaus angefragt habe, nur dumm das der eine in Urlaub war. Der hatte nämlich gesagt ich solle mich an seinen Kollegen wenden. Er meine daher habe er sich absichtlich nicht um die 102 PS Fahrt gekümmert.)

das find ich richtig geil, sowaqs hab ich schon lange nicht mehr gehört...

wasn das für ne klitsche?? dem würd ich die vw lizenz entziehen...

cu,
florian

[The_Beetledriver]

Es geschehen noch Zeichen und Wunder bei VW.

Ich habe heute mit dem zuständigen Verkaufsberater gesprochen, er hat sich für die Aussagen seines Kollegen entschuldigt, und ich kann mir morgen um 12 den Wagen holen....

Ansonsten hätte ich auch nie wieder einen Fuß in dieses Autohaus gesetzt!!!!

Hello Sunshine

Euch allen ein schönes Wochenende!!

[rote Zora]

Mensch Bernd,

der Verkaufsleiter hat bestimmt hier im Forum gelesen

Dann viel Spass beim fahren des Beetles und viele schöne Bilder bitte